Consent Mode v2 și cookie banner GDPR: ce face fiecare, de fapt?

Ce este Google Consent Mode v2?

Eu separ lucrurile așa: bannerul îl întreabă pe vizitator ce permite, iar Consent Mode transmite răspunsul către instrumentele Google. Dacă persoana refuză, dar instrumentele pornesc oricum, configurarea trebuie corectată. Aspectul bannerului nu îmi spune dacă această legătură funcționează.

În Consent Mode v2 vei întâlni analytics_storage, ad_storage, ad_user_data și ad_personalization. Ele privesc, pe rând, stocarea pentru analiză, stocarea publicitară, transmiterea datelor către Google pentru publicitate și personalizarea reclamelor. Fiecare poate avea starea granted sau denied. Le verific separat, pentru că descriu utilizări diferite.

Sursă: Google: tipuri de consimțământ și Basic versus Advanced

Basic sau Advanced: care este diferența?

În varianta Basic, tagurile Google rămân blocate până la acceptare; fără acord, acele taguri nu trimit date. În Advanced, tagurile se încarcă folosind stările inițiale și pot trimite măsurători fără cookie-uri când anumite permisiuni sunt refuzate. Aceasta este diferența tehnică de la care aș porni.

Nu aleg între ele doar după ce promite raportarea. Verific ce date pleacă din browser, cum sunt configurate tagurile și ce temei se aplică prelucrării. „Fără cookie-uri” nu înseamnă că nu se transmit date. Documentația Google explică mecanismul; pentru concluzia juridică este nevoie de analiza site-ului concret.

Sursă: Google: implementarea Consent Mode

Ce trebuie să facă un cookie banner GDPR?

Eu vreau să pot înțelege din banner de ce sunt cerute datele și ce pot alege. GDPR cere ca acordul să fie liber, specific, informat și neechivoc, iar retragerea lui să fie la fel de simplă ca acordarea. Aceste cerințe trebuie să se vadă și în felul în care funcționează interfața.

Fac acceptarea și refuzul ușor de găsit. Las opționalele nebifate, aș oferi personalizare și păstrez în footer un link pentru schimbarea alegerii. Dacă trebuie să caut refuzul prin mai multe ecrane, simplific acel traseu.

Verific separat ce este necesar pentru funcționarea site-ului, ce ține de analiză și ce ține de publicitate. Numele categoriei din banner nu este suficient: contează ce face efectiv fiecare instrument.

Sursă: GDPR: definiția consimțământului și articolul 7

Cauți un plugin WordPress pentru cookies? Verifică integrarea

Înainte să aleg un plugin de cookies pentru WordPress, fac lista instrumentelor instalate: GA4, Google Tag Manager, pixeli, video încorporat, formulare și chat. Așa pot verifica dacă pluginul acoperă ce există deja pe site.

Caut răspunsuri la câteva întrebări concrete. Blochează instrumentele folosite? Transmite stările Consent Mode v2? Păstrează alegerea și permite retragerea ei? Funcționează cu sistemul de cache? Pot adapta textele și categoriile?

Verific și de unde este încărcat fiecare tag. Dacă GA4 este pus și în temă, și în GTM, un plugin poate adăuga încă o copie în loc să rezolve problema. Nu ți-aș recomanda un plugin doar după nume; verific mai întâi versiunea și compatibilitatea cu site-ul tău.

Un exemplu chiar de la noi

Probabil ai văzut acest banner când ai intrat pe site, dacă nu salvaseși deja preferințele. Mai jos poți încerca o demonstrație inspirată din landing page-ul Ave Visto.

ave visto.Strategie. Creație. Performanță.

STUDIO INDEPENDENT · CLUJ-NAPOCA

Dincolo de zgomot,
facem brandul tău văzut.

Idei cu direcție. Branduri cu personalitate.

Tu alegi ce cookie-uri folosim.

Folosim stocare necesară pentru preferințele tale. Activăm măsurarea Google Analytics numai dacă accepți.

Refuză opționalelePersonalizeazăAcceptă analytics

Demonstrație interactivă: alegerile de aici nu schimbă preferințele tale reale de pe site.

Vrei să vezi ce face bannerul tău în practică? Încearcă mini-checkerul gratuit →

Cum testez acceptarea, refuzul și retragerea

1. Pornesc într-o sesiune curată

   Verific în Network și în stocarea browserului ce apare înainte de alegere. Pentru Basic, tagul de măsurare ar trebui să rămână blocat până la acceptare.

2. Refuz opționalele

   Aș deschide apoi încă o pagină, ca să văd dacă alegerea este păstrată și instrumentele refuzate rămân blocate.

3. Reiau testul și accept analytics

   Urmăresc actualizarea în Tag Assistant și evenimentele în GA4 DebugView. Verific să existe un singur page_view pentru aceeași încărcare.

4. Retrag acordul din footer

   Verific oprirea colectării și ce se întâmplă cu cookie-urile existente. Retragerea nu șterge automat informațiile deja ajunse în rapoarte.

5. Repet verificarea pe mobil și cu cache activ

   Retestez după schimbări de temă sau pluginuri. Mă uit și la datele transmise, ca URL-urile și evenimentele să nu includă accidental emailuri sau mesaje din formulare.

Sursă: Google: verificarea Consent Mode în Tag Assistant

Exemplu: un site de prezentare cu GA4 și WhatsApp

Îți propun un exemplu ipotetic: un studio folosește GA4 pentru vizite și un link WhatsApp pentru contact. Aș construi măsurarea în jurul acțiunilor pe care le pot confirma.

Înainte de acord, persoana poate citi site-ul și poate folosi contactul. După acceptarea analytics, pot înregistra clickul pe WhatsApp ca contact_click, cu method=whatsapp, fără textul conversației. Dacă un formular doar deschide aplicația de email, numesc evenimentul după această acțiune. Mesajul încă poate rămâne netrimis.

Pentru mine, distincția este utilă în raport: pot spune că cineva a apăsat pe contact, dar nu pot spune din acel click că am primit o cerere. Leg denumirea evenimentului de ce s-a întâmplat efectiv.

Ce faci mai departe

Încep cu lista tagurilor și cu o vizită pe site înainte de consimțământ. Apoi urmăresc împreună bannerul, setările Google și documentele de informare. Îmi doresc ca alegerea explicată în text să fie aceeași cu alegerea respectată de instrumente.

Aici îți explic partea tehnică și felul în care aș proiecta interacțiunea. Pentru concluzii juridice, analizez prelucrările și documentele cu un specialist. Nici pluginul, nici Consent Mode v2 nu certifică singur conformitatea unui site.

Întrebări frecvente