Ce spui când nu mai știi ce să postezi
Când nu știi ce să postezi, îți propun să începi cu întrebările clienților. De acolo poți construi câteva teme la care să revii.
Pilonii de conținut sunt temele la care revii în comunicarea brandului. Eu încep cu ce vor să știe clienții, apoi grupez ideile: explicații, procesul de lucru și oamenii din spatele afacerii. Așa pot da fiecărei postări un rost, fără să caut de fiecare dată un subiect de la zero.
Încep cu întrebările clienților
Înainte să umplu calendarul, aș aduna întrebările care apar înainte de cumpărare. Ce nu este clar? Ce îi face pe oameni să amâne? Ce vor să știe despre produs? Dacă aș avea un atelier, de exemplu, o întrebare despre îngrijirea materialului mi-ar da deja un subiect util de postare.
Grupez ideile în câteva teme
Îți propun trei puncte de plecare: ce poți explica, ce poți arăta și pe cine poți prezenta. Pentru un atelier, pun aici îngrijirea produselor, etapele de lucru și omul care le creează. Poți schimba aceste categorii; important este să aibă legătură cu afacerea ta.
Ce vreau să rămână după postare?
Îmi pun întrebarea asta înainte să scriu textul. Poate vreau să lămuresc un detaliu de produs sau să aflu ce îi interesează pe oameni. Aleg un singur lucru și îl explic bine. Restul ideilor pot deveni alte postări.
Las loc și pentru ce apare pe parcurs
Calendarul mă ajută să organizez ideile, dar revin la el când apar întrebări sau produse noi. O conversație de azi poate da un subiect mai bun decât cel planificat acum două săptămâni. Păstrez temele mari și schimb postarea când am un motiv bun.
